Køb brugt MacBook: tjekliste før du handler
Kort svar: Før du køber en brugt MacBook, så tjek fem ting: at aktiveringslåsen er fjernet, batteriets cyklusser og tilstand, skærm, tastatur og porte, at maskinens model kan køre en nyere macOS, og at du får mindst 24 måneders reklamationsret. Køb helst hos en forhandler, ikke privat.
Computerlageret sælger ikke selv noget. Vi viser brugte og refurbished computere fra danske forhandlere, og du køber hos forhandleren. Hvis du køber efter et klik hos os, får vi en provision. Du betaler ikke mere.
Køb hos en forhandler eller privat: forskellen i rettigheder
Det er den vigtigste beslutning, du tager, før du overhovedet kigger på maskinen.
| Forhandler (erhvervsdrivende) | Privatperson | |
|---|---|---|
| Reklamationsret | 24 måneder efter købeloven (også på brugte varer) | Begrænset, og kun hvis sælger har skjult fejl eller givet urigtige oplysninger |
| Fortrydelsesret ved onlinekøb | 14 dage | Ingen |
| Garanti | Ofte ekstra forhandlergaranti | Normalt ingen |
| Fejl efter købet | Du reklamerer til forhandleren | Du må selv forfølge sælger |
| Risiko for stjålet eller låst maskine | Lav | Højere |
En privat handel kan spare dig noget, men du tager risikoen selv. Computerlageret viser kun varer fra forhandlere. Køber du her, har du dermed forbrugerrettighederne i ryggen. Se også, hvordan du vurderer en forhandler, i Er en refurbished laptop et godt køb?
Er du i tvivl om, hvilken Mac du skal have, så start med Brugt Mac: MacBook, iMac eller Mac mini? og Billig MacBook.
Aktiveringslås og Find My: maskinen skal være logget ud
Det farligste ved at købe en brugt Mac er at få en maskine, du ikke kan bruge. Aktiveringslås er Apples sikkerhedsfunktion, som kobler maskinen til tidligere ejers Apple-ID via Find My. Så længe låsen er slået til, kan en ny ejer ikke aktivere maskinen. Det gælder Apple Silicon-Mac’er og Intel-Mac’er med Apples T2-sikkerhedschip, altså de fleste fra 2018 og frem.
Sådan sikrer du dig:
- Køb hos en forhandler, som har nulstillet maskinen og frigjort den.
- Spørg direkte: “Er maskinen logget ud af Find My og frigjort fra Apple-ID?”
- Tjek ved modtagelsen. Ved første opstart skal du kunne oprette dit eget Apple-ID og komme forbi opsætningsskærmen. Hvis der står en e-mailadresse, du ikke kender, og den beder om en adgangskode, er maskinen stadig låst.
- Tjek Systemindstillinger. Gå til Generelt og derefter Om. Står der ikke noget om organisation og administration, er det fint.
En virksomhedsmaskine kan desuden være sat op til enhedsadministration (MDM), så en organisation kan fjernstyre den. Et tegn kan være en meddelelse ved opsætning som “denne Mac administreres af en organisation”. Spørg forhandleren, at den er frigjort.
Batteriets cyklusser og tilstand
Batteriet er den del af en bærbar, der slides mest. MacBooks angiver det i opladningscyklusser. En cyklus tælles, når du har brugt batteriets samlede kapacitet svarende til 100 %, men ikke nødvendigvis i én omgang.
Apple oplyser, at moderne MacBooks er designet til at bevare op til 80 % af den oprindelige kapacitet efter 1000 cyklusser. Ældre modeller har en lavere grænse. Det er altså et designmål, ikke en garanti for det enkelte batteri.
Sådan ser du det:
- Hold Alt-tasten nede, klik på Apple-menuen og vælg Systemoplysninger. Under Strøm står der Antal cyklusser og Tilstand.
- På nyere macOS finder du også Batterisundhed under Systemindstillinger og Batteri. Den viser en procent for maksimal kapacitet.
Sådan læser du tallene:
- Lavt cyklusantal og høj kapacitet er bedst.
- Står der Tilstand: Normal, er batteriet i orden. Serviceanbefalet betyder, at det er slidt.
- Et højt antal cyklusser er ikke et problem, hvis forhandleren har skiftet batteriet eller giver garanti på det.
Oplysningerne står sjældent på produktsiden. Spørg forhandleren, før du køber, og tjek igen, når maskinen kommer.
Skærm, tastatur og porte: hvad du skal kigge efter
Læs beskrivelsen og kig på billederne. Stand-gradering (A, B, C) fortæller om udseende. Hold øje med disse ting:
- Skærm: Pletter eller ridser fra tastaturet (især på ældre modeller, hvor skærmens belægning kan slides af). Dødpixler, gule skygger eller flimmer.
- Tastatur: Er alle taster intakte og har samme følelse? MacBook’er fra 2016 til 2019 med “butterfly”-tastaturet har haft kendte problemer med hængende taster. Apple havde et serviceprogram for dem, men det er udløbet. Det er en grund til at være ekstra opmærksom på de modeller.
- Layout: Er tastaturet dansk, så du har æ, ø og å?
- Porte: Virker alle USB-C/Thunderbolt-porte, og lader den via dem? Slidte porte kan give tab af kontakt.
- Højttalere, kamera og mikrofon: Test dem straks efter modtagelsen.
- Kabinet: Buler og revner, især omkring hjørner og hængsler.
Når maskinen kommer, så brug de første dage på at teste alt. Du har 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb som forbruger, og det er det bedste tidspunkt at opdage fejl.
Hvilken macOS-version kan maskinen køre?
En MacBook, der ikke kan opdateres, får på sigt ikke sikkerhedsopdateringer og kan miste understøttelse i programmer. Derfor skal du undersøge modellens grænse, før du køber:
- Find modelidentifikator eller årstal og skærmstørrelse (fx “MacBook Air, 13 tommer, M1, 2020”).
- Slå modellen op på Apples liste over Mac’er, der understøtter den nyeste macOS.
- Vælg helst en model med Apple Silicon (M1 eller nyere). Apple har oplyst, at macOS Tahoe (26) er den sidste version til Intel-Mac’er.
Læs mere i Billig MacBook.
Tjekliste til at printe eller gemme
Før købet
- Forhandler (ikke privat), med CVR-nummer og kontaktoplysninger
- Model, årgang og chip (Apple Silicon eller Intel) fremgår
- RAM og SSD er det, jeg skal bruge (kan ikke opgraderes)
- Stand/grade er forklaret
- Batteritilstand eller cyklusantal oplyst, eller garanti på batteri
- Aktiveringslås fjernet, og maskinen er logget ud af Apple-ID
- Dansk tastaturlayout
- Original oplader følger med
- Mindst 24 måneders reklamationsret og forhandlerens egen garanti beskrevet
- Fortrydelsesfrist og returvilkår er klare
Når maskinen kommer
- Opsætning fungerer uden at kræve fremmed Apple-ID eller organisationens adgangskode
- Batteri: tjek cyklusser og tilstand i Systemoplysninger
- Skærm: kontrollér for dødpixler og ridser
- Tastatur: tryk på alle taster
- Alle porte, kamera, mikrofon og højttalere virker
- Wi-Fi og Bluetooth virker
- macOS kan opdateres
Find noget galt, så kontakt forhandleren hurtigt og skriftligt. Det er dem, der skal rette fejlen, ikke Computerlageret.
Hvis noget går galt efter købet
Opdager du en fejl, der ikke skyldes almindelig slitage, så reklamér til forhandleren. Beskriv fejlen skriftligt, vedlæg billeder, og angiv ordrenummer. Reklamér inden for rimelig tid efter, at du opdager fejlen. Det er forhandleren, der skal afhjælpe, ombytte eller give afslag i prisen. Det første år efter levering antages en fejl normalt at have været der fra start (købeloven, gældende for køb fra 1. januar 2022), med mindre forhandleren kan bevise andet. Er der tale om en fejl, der opstod senere, må du selv kunne sandsynliggøre, at den er en mangel og ikke slid.
Sådan har vi valgt produkterne nedenfor
Vi har ikke testet maskinerne. Udvalget bygger på forhandlernes oplysninger og Apples specifikationer:
- Forhandleren oplyser stand, batteritilstand eller batterigaranti og garanti.
- Vi viser kun Apple Silicon (M1 eller nyere), fordi de får macOS-opdateringer længst.
- Sorteret efter laveste pris.
Se hele udvalget under refurbished MacBook.
Sælger du din gamle Mac?
Nogle kommer hertil, fordi de vil sælge i stedet for at købe. Computerlageret køber ikke maskiner, og vi kan ikke hjælpe med det. Hvis du selv sælger, så log ud af iCloud og Find My, slet maskinen via macOS’ nulstillingsfunktion og fjern den fra din Apple-konto, så køberen ikke får en låst maskine.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg tjekke, når jeg køber en brugt MacBook?
Tjek aktiveringslås og Find My, batteriets cyklusantal og tilstand, skærm, tastatur og porte, hvilken macOS-version maskinen kan køre, og hvilken garanti du får. Brug tjeklisten i denne guide.
Hvordan ser jeg batteriets cyklusser på en MacBook?
Hold Alt nede, klik på Apple-menuen og vælg Systemoplysninger. Under Strøm finder du cyklusantal og batteriets tilstand. På nyere macOS ligger Batterisundhed også i Systemindstillinger under Batteri.
Hvad er aktiveringslås?
En sikkerhedsfunktion fra Apple, der knytter Mac’en til et Apple-ID via Find My. Er den slået til, kan maskinen ikke bruges af en ny ejer, før tidligere ejer har logget ud eller fjernet den.
Er det sikkert at købe en brugt MacBook privat?
Det kan være det, men du har ikke samme rettigheder som hos en forhandler. Du har ikke 24 måneders reklamationsret efter forbrugerreglerne og risikerer stjålne eller låste maskiner. Tjek serienummer og aktiveringslås.
Hvor mange cyklusser er for mange på en brugt MacBook?
Apple designer moderne MacBook-batterier til at bevare op til 80 % af kapaciteten efter 1000 cyklusser. Ældre modeller har lavere tal. Lavt cyklusantal og høj kapacitet er bedst, men garantien betyder også meget.
Se varerne
- Refurbished MacBook (129 varer)
- Brugt MacBook Pro (84 varer)
- Brugt MacBook Air (42 varer)
